Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Siparişler 1–3 iş günü içinde özenle hazırlanır. Kargoda geçen süre bu hazırlama süresine dahil değildir.
Ürünlerin malzeme bilgisine nereden ulaşabilirim?
Malzeme, taş, ölçü ve diğer özellikler her ürünün kendi sayfasında belirtilir. Satın almadan önce ürün açıklamasını ve varsa varyant seçeneklerini kontrol etmenizi öneririz.
Teslimat süresi ne kadar?
Teslimat süresi adrese, bölgeye ve kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişebilir. Ayrıntılar için Kargo ve Teslimat sayfasını inceleyebilirsiniz.
İade talebi nasıl oluşturulur?
Teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Kabul koşulları, istisnalar ve süreç için İade ve Geri Ödeme sayfasını inceleyin.
Gümüş takılar zamanla kararır mı?
Gümüş; nem, parfüm, kozmetik ürünleri ve çevresel etkenlerle zaman içinde renk değişimi gösterebilir. Doğru kullanım ve düzenli bakım görünümünü korumaya yardımcı olur. Ayrıntılı öneriler için Gümüş Takı Bakımı sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim formunu kullanabilir, iletisim@zenagumus.com adresine yazabilir veya 0545 997 40 01 numarasından bize ulaşabilirsiniz.